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QUESTIONS?  We got answers.

Here are the questions we are most frequently being asked.

Still got questions? Contact us>

  • Are you going to mail me the materials? / ¿Vas a enviarme los materiales?
    Sorry, there are no physical copies. The materials are all downloaded. After purchase, you will have the materials in a matter of 10 to 15 minutes as you follow the instructions. Lo siento, no hay copias físicas. Todos los materiales se descargan. Después de la compra, tendrás los materiales en cuestión de 10 a 15 minutos mientras sigues las instrucciones.
  • Can I email you questions after I purchase the materials? / ¿Puedo enviar preguntas por correo electrónico después de comprar los materiales?
    You can email me anytime. I will be glad to answer your questions. Puedes escribirme en cualquier momento. Estaré feliz de responder tus preguntas.
  • Do I have to follow your design? / ¿Tengo que seguir tu diseño?
    You can customize the system as you wish. I will give you a very easy and understandable way to build your aquaponics system. I encourage you to add and adjust the system to your needs in your research. Puedes personalizar el sistema como desees. Te daré una forma muy fácil y comprensible de construir tu sistema de acuaponía. Te animo a agregar y ajustar el sistema a tus necesidades en tu investigación.
  • Can I hire you to custom design a system? / ¿Te puedo contratar para un diseño personalizado?
    Sorry, no, I don't do custom design work. Lo siento, no, no hago trabajo de diseño personalizado.
  • Can I feed my family with this system? / ¿Puedo alimentar a mi familia con este sistema?
    I get asked this many times over. Unfortunately, it's not a simple answer. It comes down to your family size, how much you eat, what produce you grow, your environment, and many other factors. The systems I help you build will help you supplement your food supply and not replace it. Obviously, the bigger the system you build less you will be on other sources for your food. Me preguntan esto muchas veces más. Desafortunadamente, no es una respuesta sencilla. Se reduce al tamaño de su familia, cuánto come, qué productos crece, su entorno y muchos otros factores. Los sistemas que le ayudo a construir le ayudarán a complementar su suministro de alimentos y no reemplazarlo. Obviamente, cuanto más grande sea el sistema que construya menos estará en otras fuentes para tu comida.
  • Can I make your system smaller or bigger? / ¿Puedo hacer que tu sistema sea pequeño o más grande?
    Yes, aquaponics is scalable. You can make it smaller or larger. Sí, la acuaponia es escalable. Puedes hacerlo más pequeño o grande.
  • What is your refund policy? / ¿Cuál es tu política de devolución?
    You have 30 days to request a refund. Email me at: shawn@morningstaraquaponics.com to request a refund. After 30 days, there will be no refunds issued. Tienes 30 días para solicitar un reembolso. Envíeme un correo electrónico a: shawn@morningstaraquaponics.com para solicitar un reembolso. Después de 30 días, no habrá reembolsos emitidos.
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